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                                   Conditions d'utilisation 

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1. Généralités

• Ces conditions s’appliquent à toutes les ventes effectuées sur notre site.

• Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment, sans préavis.

 

2. Produits et commandes

• Tous nos produits sont faits main et peuvent présenter de légères variations par rapport aux photos affichées.

• En passant commande, vous reconnaissez avoir vérifié les détails des produits et accepté leurs caractéristiques.

• Nous nous réservons le droit de refuser une commande en cas de suspicion de fraude ou de non-respect de nos conditions.

 

3. Prix et paiements

• Tous les prix sont indiqués en Euros et incluent les taxes applicables.

• Le paiement doit être effectué en intégralité au moment de la commande.

• Nous acceptons les modes de paiements par Cartes Bancaires.

 

4. Expédition et livraison

• Les commandes sont expédiées sous 2 à 14 jours maximum.

• L’expédition se fait par La Poste et les délais de livraison varient selon la destination.

• Nous ne sommes pas responsables des retards de livraison imputables au transporteur.

 

5. Retours et remboursements

• Vous disposez de 14 jours après réception pour demander un retour (sauf produits personnalisés).

• Les articles doivent être retournés en parfait état et à la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part.

• Voir notre Politique de Retour et de Remboursement pour plus de détails.

 

6. Responsabilité

• Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects liés à l’utilisation de nos produits.

• En cas de litige, nous privilégions une solution à l’amiable avant toute action judiciaire.

 

7. Données personnelles

• Vos informations sont utilisées uniquement pour traiter vos commandes et améliorer nos services.

• Nous ne partageons pas vos données avec des tiers sans votre consentement.

 

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